SOCIAL agent

Wanneer er een mooie review binnenkomt, pakt de Social agent die op en zet hij die om in een passende social post voor bijvoorbeeld Instagram of Facebook. Zo blijven goede ervaringen niet verstopt op één platform, maar worden ze ook zichtbaar voor mensen die jou via social media volgen of daar voor het eerst tegenkomen.

Stel dat een klant een review achterlaat zoals:

“Heel fijn geholpen, snelle service en alles werd duidelijk uitgelegd. Echt een aanrader.”

Dan kan de Social agent daar automatisch een nette post van maken met bijvoorbeeld deze tekst:

“Een mooie review van een tevreden klant.

Snelle service, duidelijke uitleg en een fijne ervaring.

Dat is precies waar wij het voor doen.”

Daarmee maak je van klantfeedback direct social proof. Mensen die niet actief op Google kijken, zien op Instagram of Facebook alsnog dat anderen positief over jouw bedrijf zijn. En dat versterkt vertrouwen op meerdere plekken tegelijk.

De Social agent zorgt er dus voor dat reviews niet alleen binnenkomen, maar ook doorwerken in je zichtbaarheid, uitstraling en geloofwaardigheid op social media.